ByFly в Слуцке

**Nieśviadomy Biełarus** » 10.06.2010, 17:03

Не, спасибо за возможное "существенное снижение", но мы ещё сыты прошлой "инсайдерской" инфой :cyclop:

**Вася Паравозов** » 10.06.2010, 19:01

3 июля исполнится 15 лет отцу отечественного телекома — национальному оператору электросвязи «Белтелеком». День рождения компании входит в список «красных дат» для страждущих дешевого интернета наравне с открытием выставок PTS и ТИБО. Абоненты волнуются и разводят гигантские треды на форумах, гадая, наступит ли очередная либерализация в ценовой политике, или будут сделаны новые предложения...

Телеграммы, стекающиеся в офис Onliner.by, прозрачно намекают, что что-то может быть. Во-первых, у компании юбилей. Во-вторых, в самом начале следующего месяца «Белтелеком» проведет встречу генерального директора Константина Тикаря с журналистами, на которой будет в какой-то степени затронут вопрос интернета. В-третьих, на дворе год качества, как-никак. Разве это не достойный повод качественно снизить цены на «Домоседы»? :)

Волнуемся и ждем.

http://blog.onliner.by/2010/06/02/sdelaet-li-belt ... lientam-byfly-na-svoe-15-letie

**Серж Ханли** » 11.06.2010, 22:31

Вася Паравозов:3 июля исполнится 15 лет отцу отечественного телекома — национальному оператору электросвязи «Белтелеком».

...и полгода..."обещанному скрину"... :biggrin:

Вася Паравозов:Волнуемся и ждем.

..и я тоже... :wink:

**gaishnik** » 21.06.2010, 21:25

"Суперновости"

«Комфорт Мини» – вы сами выбираете необходимое количество трафика
С 21 июня byfly открывает подключение на новый тарифный план «Комфорт Мини».
«Комфорт Мини» – это специальный тариф с оплатой по трафику: 25 рублей за каждый принятый и переданный мегабайт информации и 9990 абонентской платы в месяц. Вы сами выбираете, какое количество трафика вам необходимо в течение месяца и используете его с учетом преимуществ технологии ADSL.
Подключение новых абонентов на «Комфорт Мини» продлится до 31 июля включительно.
* Тарифный план не предусматривает гостевой доступ и доступен только для новых частных абонентов.

ByFly просто издеется...

**Шув** » 21.06.2010, 22:27

Это ещё ладно, а вот тут меня поразила новость, что если у вас на счету менее 5 тыс. , но "в плюсе" - отрубают "гость", а когда "минусуете" или пополняетесь до суммы свыше 5 тыс. - опять включают. Вот где нарушение прав пользователя и, как мне кажется, куда более существенное издевательство :fie:

**Вася Паравозов** » 21.06.2010, 23:24

gaishnik, самый тариф для меня :) в Слуцке завтра же пойду переключаться + насчет скорости повоюю, т.к. юридически они не правы :)

Шув, по слухам до конца этого месяца, со след будет все по-старому

Кстати, никто не заметил обнуление трафика с 14 числа?

**Шув** » 21.06.2010, 23:31

было такое, главное, чтобы этот трафик по-новому корректно отображался и соответствовал действительности, а то будем думать, что обнулился, а белтелеком приплюсует по своему :eek:

**Вася Паравозов** » 21.06.2010, 23:37

Хе, что получается. Вам подарили такой же тариф просто так, а Вы возмущаетесь, что в этом месяце надо держать 5 тысяч на балансе для работы гостевого соединения :)

**Шув** » 22.06.2010, 00:22

напомнило рассуждения "государства": Вам премию дали, а Вы на газеты подписываться отказываетесь. :lol:

К тому же слово "подарок" в таком случае неуместно, да и согласовывать надо изменение условий, договор то обоюдный. Так что нифига не пристыдило :toothless:

**Вася Паравозов** » 22.06.2010, 00:59

Вам подарили пакет интернет-трафика на определенное количество гигабайт, который по определению стоит больше 20 тысяч. В то же время Вас попросили в текущей декаде иметь на счету не менее 5 тысяч рублей для корректной работы гостевого соединения. 5 тысяч рублей, которые никуда не списываются и лежат на Вашем счету мертвым грузом - и это уже плохо. Вы каждый день пополняете свой счет на 2-3-5 тысяч рублей? Не верю :)

**Шув** » 22.06.2010, 01:44

Вася Паравозов:Вас попросили

Где?

Вася Паравозов:Вам подарили пакет интернет-трафика на определенное количество гигабайт

А если я экономлю трафик к концу месяца, чтобы потом уверенно скачать все свои гигабайты, то где же те подаренные гигабайты о которых речь? :wink:

Вопрос в том, что у белтелекома очень хромает сервис. Информирования доведенного до клиента нет. Мало того, что решения и изменения предпринимаются в обход договора, совершенно не согласовываясь с клиентом, так ещё об этих изменениях пользователь должен либо узнавать случайно, либо чудодейственным способом догадываться. В новостях на страничке byfly инфы об оговариваемых манипуляциях нет.
По случаю "мы вам позвонили (на домашний телефон!) с предложением подключения доп. услуги, на том конце провода согласились и мы включили" я уже писал. Трубку может поднять кто угодно, хоть полоумный дедушка, хоть желающая насолить зятю теща, хоть растерявшаяся жена брата, заехавшая погостить, и от имени клиента согласиться на что угодно (со зла ли, по глупости ли или просто не отнесясь серьезно к телефонному разговору). Финансовые вопросы так не решаются, как бы "шоколадно" не звучал итоговый баланс. :fie:

**drom** » 22.06.2010, 23:42

Шув:"мы вам позвонили (на домашний телефон!) с предложением подключения доп. услуги

Бред какой-то :biggrin:

**Иваныч** » 23.06.2010, 20:07

drom:Бред какой-то

Видимо - кризис жанра! :lol:

**gaishnik** » 23.06.2010, 21:30

В Слуцке подключен 5000-й абонент byfly
На днях Слуцкий РУЭС подключил 5000-го абонента byfly — высокоскоростного доступа в интернет. Им стала случчанка Светлана Даревская, сотрудница компании «Inter bi ltd».
Об этом «Кур'еру» сообщила Наталья Караба, начальник участка продаж услуг Слуцкого РУЭС.
«Подключала byfly для себя и детей», — сказала Светлана Даревская во время небольшой церемонии, в ходе которой сотрудники Слуцкого РУЭС поздравили случчанку и вручили ей памятный сувенир.

http://kurjer.info/2010/06/23/v-slucke-podklyuchen-5000-j-abonent-byfly/
Когда уже меня подключат :ill:

**Серж Ханли** » 23.06.2010, 21:33

gaishnik:Когда уже меня подключат

6000-м

и памятный сувенир впридачу.. :smile:

**gaishnik** » 23.06.2010, 21:37

Не надо для меня такой чести :hi:

Лучше 5001-ым :smile:

**Серж Ханли** » 23.06.2010, 22:25

gaishnik:Лучше 5001-ым

Тогда топай к Карабе..и потребуй как следует.. :smile:

**gaishnik** » 25.06.2010, 19:45

Типа так-

А если серьезно: Вася Паравозов, можешь переговорить в Минске, или хотя бы узнать, когда будут обновляться порта? :nervious:

**Вася Паравозов** » 25.06.2010, 20:22

Вам нужно - Вы и говорите :)

**gaishnik** » 25.06.2010, 20:33

Здесь никто ничего не знает. Позновишь-не знаем что, когда.
Круто работают с абонентами :evil:

**Вася Паравозов** » 25.06.2010, 20:34

Напишите в книгу жалоб, должны ответить в письменном виде

**Серж Ханли** » 25.06.2010, 20:42

Вася Паравозов:Напишите в книгу жалоб, должны ответить в письменном виде

Ответят что нет тех.возможности..и пиши дальше..
:smile:

gaishnik, тут надо другой подход.. :smile:

**gaishnik** » 25.06.2010, 20:43

Вася Паравозов:Напишите в книгу жалоб, должны ответить в письменном виде

Не ответить, а отписаться.
Вопрос: 1,5 месяца назад я подавал заявление на подключение к byfly. Тогда еще не было портов на мой номер, но обещали позвонить когда появятся. До сих пор услуга не предоставлена. Когда будут обновлятся порта? Когда предоставят byfly?
Ответ: До конца года планируется выполнить работы по прокладке волокна и установки оборудования.
Будто и не читали вопрос. При чем здесь прокладка волокна, если на нашей АТС уже 1,5 года подключают на byfly.

Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:

Серж Ханли: gaishnik, тут надо другой подход..

Вот такой

**Серж Ханли** » 25.06.2010, 20:45

gaishnik,ты в каком районе живешь?

**gaishnik** » 25.06.2010, 20:46

В Слуцком, д. Козловичи