Глеб » 11.06.2008, 01:19
Группа крови на рукаве,
Мой порядковый номер на рукаве,
Пожелай мне удачи в бою,
Пожелай мне удачи …
В. Цой
Как многим известно, этот год у нас объявлен «годом здоровья». Об этом постоянно пишут в СМИ, проводится диспансеризация населения и т.д. В общем, все вроде хорошо. Но так ли это?
Дважды в этом году мне пришлось обращаться в нашу слуцкую поликлинику и оба раза я был неприятно удивлен (в бешенстве был, если честно) нежеланием медработников обращать на тебя вниманием, откровенным хамством и абсурдом, творящимся там.
Первый раз, примерно в апреле, мне необходимо было узнать группу моей крови. (любопытство, собственно, до добра никогда не доводит). Кажется, что может быть проще. Пришел, прошел тест и ушел. Ага, это только так кажется. Предварительно я позвонил в регистратуру, поинтересовался, как и где можно узнать группу своей крови. Мне ответили, что необходимо сдать кровь в лаборатории. Приехал я в больницу, нашел эту лабораторию, стал в очередь, прием еще ни начался. Разговорился с «соседом» по очереди и от него узнал, что для сдачи крови мне необходима, как в последствии оказалось, очень важная бумажка. Называется сия бумажка направление. У меня, естественно, подобной бумажки нет. Дай, думаю, узнаю точно. Зашел в кабинет спросить. Меня прямо с порога спрашивают: «где направление?». Объясняю, что направления у меня нет, но в регистратуре мне сказали обратиться в этот кабинет. Мне объясняют, что просто так у меня кровь взять не могут (почему я до сих пор не понимаю), а вот с направлением сколько угодно. Интересуюсь:
- Где же мне раздобыть сию хитрую бумажку.
-У любого врача.
- Т. е. зайти в любой кабинет, где сидит врач и сказать «дайте мне направление» - начинаю потихоньку звереть.
- Спросите в регистратуре, - доктор или сестра (они все в одинаковых белых халатах) тоже голос повышает
- В регистратуру, - говорю, - я уже обращался, меня к вам направили
- Спросите еще раз.
И меня выпроваживают из кабинета. Ладно, думаю, с меня не убудет, схожу в регистратуру. Пришел, пересказал начало разговора в «лаборатории» (дольше пяти слов они и слушать не стали). Отправили меня в «доврачебный кабинет». В этом кабинете мне предложили присесть, выслушали, принесли талон к терапевту, который и должен мне направление выписать. Иду к терапевту, минут сорок стою в очереди, захожу в кабинет, объясняю ситуацию, а терапевт мне говорит, что подобное направление она мне выписать не может т.к. я собственно ничем не болен, да и цитирую «это не моя работа». Я, находясь в состоянии тихого бешенства, у нее интересуюсь «чья это работа?». В ответ слышу, что она не знает и мне надо спросить в регистратуре. Т.к. «в регистратуру» меня уже посылали, понимаю, что идти туда самому – верх глупости. Вместо этого иду к заведующему терапевтическим отделением. В 5-й раз, наверное, рассказываю ему свою историю. Он отправляет меня в … нет, не «в регистратуру», а в пункт переливания крови. Иду. Мне в тот момент уже было не важно сдам я кровь на анализ или нет, было просто интересно куда меня пошлют еще. В пункте переливания мне объясняют, что если бы я был донором (т.е. сдавал кровь за деньги), тогда естественно группу крови мне бы определили, а так …предложили стать донором. Дальше направляюсь к заведующей пунктом переливания. Видимо по выражению моего лица она поняла, что день выдался не из легких, и выслушав мою историю с пониманием, позвала медсестру. Та за 5 минут провела анализ и установила группу крови. Пять минут и все. На хождение по больнице я потратил почти два часа, побывал в семи кабинетах, а сам тест занимает пять минут.
Второй раз пришлось обратиться в больницу совсем недавно. Внутренний голос меня предостерегал, но … пришлось идти. Теперь «феномен года здоровья» (можно я весь идиотизм происходящий в больнице буду так называть) настиг меня в кабинете флюорогрАфии (кстати все врачи, даже те, кто эту самую флюорогрАфию делают, называют ее почему-то флюорографИя). Дело в том, что флюорогрАфию, которая была пройдена мною по месту учебы в г. Могилеве, отказались принимать у нас. Это связано с тем, что на квитке, который выдают после прохождения этой процедуры в Могилеве (в Бресте и Гомеле тоже, кстати) ставится лишь одна печать, о том что флюорогрАфию ты прошел. В Слуцке (не знаю, правда, где еще) ставят две печати. Вторая гласит «органы грудной клетки без изменений» или что-то похожее. Так вот, у меня печать стояла одна, они требовали две. Все попытки что либо объяснить не имели смысла. Мне предложили либо пройти процедуру заново в Слуцке (зачем? Если я ее уже прошел), либо ехать в Могилев и привезти оттуда квиток с двумя печатями (учитывая, что там ставят только одну). Я обратился к заведующему ТМО, но получил примерно тот же ответ. А вот ответа на вопрос, почему в одном городе нужна одна печать, а в другом две, я ни у кого не получил. Видимо, придется облучаться повторно.
В общем, что такое «год здоровья» я осознал на собственной шкуре.
А как у вас?