ЖЕСТЬ!!! И такое случается даже у них!!! Читать всем молодоженам обязательно и понять: БЕСПЛАТНЫЙ СЫР ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ!!!
Добрый день всем!
Хотим поделиться с вами нашим печальным опытом.
Свою свадьбу мы планировали практически полгода. Свадьба была намечена на август, подготовка началась в январе.
Как и многие молодожены мы записались в список на подачу заявления в Дворец бракосочетания №3. Тогда мы еще не знали, что для выездной регистрации подача заявления вне списка. И именно это оказалось для нас решающим.
Все приготовления к свадьбе шли обычным ритмом. Где-то мирно и гладко, где-то с небольшими трудностями. Но т.к. времени было много – мы ни о чем не волновались.
Фотографом на свадьбу мы хотели пригласить своего знакомого, но он в начале лета переехал в Питер, и было не понятно, сможет ли приехать в Москву. В теме про списки мы оставляли телефоны для связи. Наверное, как и многим, нам звонили, писали смс – с предложениями свадебных услуг. Однажды позвонил Владимир Вацуро, предложил услуги свадебного фотографа (даже двух!) за смешные, по его словам деньги. Деньги, правда сказать, были вовсе не смешные, а вполне приличные, но речь не об этом. Своего сайта у них не оказалось поэтому нам прислали просто ссылку на альбом в Picasa (
http://picasaweb.google.ru/alena.lesta/ ... directlink). Сейчас по данной ссылке уже нет альбомов, но мы скопировали фотографии и создали новый альбом (
http://picasaweb.google.ru/RiLePan/ZwsCAD#). Фотографии очень приличного качества, вот только они краденые! Правда тогда мы этого не знали.
Подписали договор со вторым фотографом – Аленой Леста (она же Елена Иващенко). Половину стоимости отдали сразу, вторую половину должны были отдать после получения снимков.
В сентябре, когда мы вернулись (прошел почти месяц), наши фотографии еще не были готовы. 6 сентября Елена встретилась с нами в метро и передала предварительный диск с фотографиями, а мы ей – оставшиеся деньги. Основной материал, с ее слов, был еще не готов.
От просмотра фотографий мы пришли в тихий ужас! Нам было не понятно, как ЭТО могло быть их работами. На сайте foto.ru мы решили спросить мнение других фотографов. Нам сразу указали на краденное фото (оно пока единственное опознанное), и так же сказали, что половина из этого альбома возможна так же краденная. Через несколько дней Елена нам позвонила и спросила – как нам фотографии? Вероятно, она сама прекрасно понимала, какую жесть отдала! И предложила еще одну «бесплатную» съемку, от которой мы, по понятным причинам, отказались. Для получения печатных снимков мы встретились с Еленой на ВДНХ. Еще раз уточнив у нее, все ли фотографии из ее альбома сняты ими, и получив утвердительный ответ, мы на ноутбуке открыли сайт, с которого они украли фотографию.
Т.к. фотографии были ужасны, мы хотели расторгнуть договор и вернуть деньги. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, мы предоставили Елене Претензию (
http://picasaweb.google.ru/RiLePan/FDbN ... 9302295778), с которой она сначала согласилась в полном объеме, но согласилась устно. Это был наш САМЫЙ большой промах во всей этой истории. Сказала, что денег у нее нет и отдала нам в залог ноутбук, сказав, что на следующий день отдаст нам деньги.
С этого момента началось самое интересное!
"Маски-шоу" начало!
В итоге мы лохонулись еще пару раз ( опыт, хоть и отрицательный).
1. мы не взяли с этой девушки-фотографа подпись на претензии, что она с ней согласна
2. не взяли также с нее расписку, что ноутбук она отдала добровольно, в счет задолжности по Претензии.
Встреча была назначена в 5 звезд на Павелецкой.С нашими "товарищами" двое «в черном» на range rovere, которые просто начали давить на нас массой и пытались нам впаять 163 статью Уголовного кодекса - вымогательство. Поставили телефон на запись, типа диктофон, и стали угрозами требовать вернуть ноутбук. Мы позвонили знакомому и попросили его с женой приехать, т.к. жена раньше работала в прокуратуре и знает как с такими общаться. Она объяснила этим людям, что уголовное дело никто не возбудит, т.к. нет состава. Единственное, что у них есть - это написанная расписка, что ноутбук взят в залог в счет задолжности по Претензии ( и отсутствие подписи этой девушки-фотографа – сыграло решающую роль в деле).
С нашей стороны им предложили пойти на мировую – они нам 10 т - мы им ноутбук, но они сказали, что их работа выполнена первоклассно! и что они ни на какие сделки с нами идти не будут.
Мы сходили в УВД Замоскворецкого района. следователь поржал. сказал, что если бы по данной статье так легко было возбудить дело, то полстраны бы уже сидело. это радостный момент.
Но и нам не удастся возбудить уголовку по поводу мошенничества - это грустный момент.
Еще они пытались нам приписать, что мы угрожали расправой, что мол напишем о них ложную ( заметьте!!!) информацию, что они мошенники - это нас улыбнуло. Мы, конечно же, от этого отреклись, ну хотя бы потому, что никакой расправой мы им не угрожали, а сказали, что наоборот - мы нигде не писали про этот случай и хотели мирно решить. А сейчас мы просто решили поделиться той информацией (заметьте, подтвержденной самими фотографами!), которая у нас есть.
После этого они уехали с твердым намерением подать на нас в суд! Один из «людей в черном» звонил нам потом, спрашивал – не хотим ли мы поехать с ним и подать заявление в суд? Смешно.
Недели через полторы позвонила сама Елена, сказала, что ей нужен ноутбук и что она согласна с нашими условиями. Встречались на Третьяковской в Ростиксе. Уже на самой встрече она сказала, что согласна только на половину суммы и то, из жалости к нам!!! Опять угрожала нам статьей и жуткой расправой. Отрицала краденные фото в своем альбоме. Говорила ( ВНИМАНИЕ!!!), что показывала нам ссылки на фотографии других мастеров, как красиво можно снять свадьбу! И смех и грех… Мы предложили вернуть ноутбук взамен на данные, необходимые для подачи Гражданского иска по Защите прав потребителей. Но несмотря на то, что Елена настаивала на первоклассном исполнении своих обязанностей по Договору, давать данные отказалась. Родом девушка из Витебска – а т.к. дело не уголовное – в Москве ее искать никто не станет.
В конечном итоге, мы поняли, что судиться с ней по Гражданскому делу – это на несколько лет и согласились на половину. Все же – это лучше, чем ничего.
На итоговую встречу она конечно же пришла не одна. Был один из «черных», Руслан ( Кстати, он оказался не таким уж и неадекватным. Скорее даже наоборот, единственно порядочным из всей этой шайки. Думаю, он даже все прекрасно понимал, что его подруга неправа…но дружба – есть дружба..) и еще какая-то визглявая девица, которая все время норовила вставить слово. Даже просьбы ее друзей «помолчать» она игнорировала (Совсем непонятно ее присутствие).
Мы знаем, что эти товарищи фотографы находят клиентов среди желающих подать заявление в ЗАГС. Пока нам известны три пары: это мы и еще две пары (имена пока не пишем – пусть сами отметятся, если захотят).
Из всей истории мы вынесли для себя довольно печальный опыт: Доверие к людям упало еще больше, Порядочность людей поставлена под большое сомнение.
Изначально нам очень понравились ребята, такие радостные, позитивные…как же обманчиво первое впечатление Елена так и не призналась в том, что испортила нам свадьбу, настаивая на качественном выполнении своей работы.
Молодые! Будьте очень внимательны, при выборе фото-услуг!
Надеюсь, наша история вам поможет. Очень хочется пожелать всем удачного выбора и поменьше мошенников в вашей жизни!
Лица фотографов и документы
http://picasaweb.google.ru/RiLePan/FDbNaE# Наши фотографии со свадьбы не все, но понять тенденцию можно
http://picasaweb.google.ru/RiLePan/sTvGNH#