Книга отзывов и предложений

[Nastenya]

один раз в своей жизни требовала "книгу жалоб и предложений"

А я - далеко не один раз!

и даже сделала запись

И я, тоже, к слову, не один раз!!!!!

этой записью было не предложении и тем более не благодарность))))

Один раз в моей жизни это была благодарность.... О, нет, пардон, таких записей было 2!!! О судьбе второй, естессно, я ничего не знаю, т.к. это было в Могилёве, а вот о судьбе первой..... Дело было в банке.... А по-короче - человека, которому была адресована благодарность, премировали, и, наверное, не хило.... Ведь сколько раз потом я не приходила туда, меня знало всё отделение, мои координаты тоже (тогда для заполнений всяких бумаженций)... В общем не обслуживание, а одна сказка... Оч приятно было, правда....

Но я не люблю вспоминать этот эпизод...

А я люблю.... Вспоминаю все ЭТИ эпизоды (+ или -) с бооооольшим удовольствием!

Потому как, чем тут гордиться? Тем что ты "поставил на место" обслуживающий персонал?

Ну, естессттннооооо...................................... Ведь ты тоже человек и имеешь право на НОРМАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ в свой адрес, на непросроченные продукты и хотя бы на внимание в свою сторону....
мож, это звучит слегка эгоистично, но ты ведь тоже заслуживаешь уважения, не меньше их!

Вышел и забыл.

А вот с этим не соглашусь! Чем больше людей будут делать так, тем дольше мы будем идти к нормальным взаимоотношениям: клиент-обслуживающий персонал, продавец-покупатель и т.д........

[Серж Ханли]

А вот с этим не соглашусь! Чем больше людей будут делать так, тем дольше мы будем идти к нормальным взаимоотношениям: клиент-обслуживающий персонал, продавец-покупатель и т.д........

Все это можно решать без постоянного хватания за "книжку".И уж тем более гордиться этим.
К тому же хватает разного рода людей.
Ведь есть и те,кого хлебом не корми,а дай качнуть права.Зачастую они сами являются инициаторами и провокаторами скандалов.

[Хозяюшка]

В универмаге Слуцк в отделе косметики обслуживают мягко говоря невежливо. Особенно "старожилы" с вечно недовольными физиономиями. Страшно подойти и лишний раз что-то спросить. Очень неприятно отовариваться в этом отделе, но никуда не денешься. Когда наши продавцы станут культурными?

[Ирида]

Когда будет от них этого требовать. Это их обязанность! НАгрубила- просите сразу вызвать администратора или жалобную книгу!

[Вася Паравозов]

Давайте не будем говорить, что в Слуцке нету второго магазина с таким же ассортиментом, как в отделе косметики универмага "Слуцк". Наверное, нету таких цен в других магазинах, как в универмаге "Слуцк" :)

[VIC]

Хотел перекусить и на тебе, так можно и зубы испортить...

[Вася Свистун]

Там же написано, что с базиликом. В санстанцию вам надо было с этой покупкой.

[Пражский егерь]

Там же написано, что с базиликом. В санстанцию вам надо было с этой покупкой.

Пошлет вас санстанция за доказательствами, может вы сами проволоку вставили, а места ее прилегания ножом подрезали.

[Вася Свистун]

Откуда такой "оптимизм". Не пошлёт, а очень быстро с проверкой отправиться и штрафные санкции будет применять. В этом они теперь очень заинтересованы. Вы от жизни чуток отстали, уважаемый Пражкий егерь. Только обращаться надо правильно-официально.

[Пражский егерь]

Откуда такой "оптимизм". Не пошлёт, а очень быстро с проверкой отправиться и штрафные санкции будет применять. В этом они теперь очень заинтересованы. Вы от жизни чуток отстали, уважаемый Пражкий егерь. Только обращаться надо правильно-официально.

А это можно у Айслинга спросить. Дима, так как? Ты пусть и сисадмин, но может в теме или спроси у своих.

[VIC]

я вот тоже призадумался... нехорошо это, когда в колбасе железяки попадаются, нужно куда-нибудь написать

[iceling]

если магазин нормальный, то несёте чек (самое главное, можно сказать) и сам рулет заведующей, вернут деньги.
сами по себе фотки исчерпывающим док-вом не являются, имхо
если идти в СЭС: звонка или визита может быть недостаточно, главное написать. можно даже на месте. т. к. на официальное обращение (даже по электронному обращению с сайта) цгэ ответить обязан, иначе всех причастных могут подвесить за соски, чуть вскроется игнор. обратиться лично можно на Копыльскую, 25 (напротив мебельного), кабинет 16 на втором этаже или 21, к завотделением, если все разбежались.
а вот поможет вряд ли. будет открыта проверка магазина, возьмут пробы, к-рые скорее всего ничего не подтвердят, а магазин будет переводить стрелки на производителя. дерзайте, если много свободного времени

Добавлено спустя 1 минуту 27 секунд:
в любом случае, сегодня у гигиенистов поспрашиваю, имеет ли смысл жаловаться

Добавлено спустя 1 час 21 минуту:
да, информация подтвердилась. скорее всего, в магазине побоятся огласки и вернут деньги (возможно даже без чека), если нет - претензию можно предъявить только к заводу-изготовителю. уже, помнится, был прецедент с куском стекла в детском питании - отослали к производителю.